AMEG.ID, Surabaya - Sekretaris Utama Lembaga Administrasi Negara (LAN) Reni Suzana mengatakan, saat ini para ASN melakukan studi banding di Vietnam. Tujuannya untuk melakukan pembelajaran di sektor pelayanan publik dan transformasi digital dalam tata kelola maupun layanan di pemerintahan Kota.
Mengutip Republika, menurut Reni, kunjungan ini juga dilakukan untuk mempelajari praktik terbaik dalam pelayanan dan inovasi pemerintah Vietnam. Selain itu, pengalaman dan wawasan yang diperoleh dari kunjungan tersebut juga bertujuan untuk memperkaya pengetahuan dan pemahaman peserta dalam melakukan reformasi sektor publik di Indonesia.
"Kami telah dengan cermat memilih lokus pelayanan dan inovasi yang lebih baik sebagai salah satu tujuan kami karena kami percaya bahwa dengan mempelajari dan memahami bagaimana lembaga menjalankan tugas dan fungsinya yang penting, maka akan memperluas pengetahuan dan pengalaman peserta untuk melakukan tugas mereka sesuai dengan tanggung jawab mereka," ucapnya.
Lebih lanjut, beberapa transformasi digital yang dilakukan antara lain penguatan e-government dan membangun pusat data yang kuat. Bahkan juga untuk mengintegrasikan data dari berbagai departemen dan lembaga pemerintah serta sistem perizinan online. (YO-DL/REPUBLIKA)