AMEG.ID, Jakarta - Kementerian Perdagangan (Kemendag) memanggil promotor konser Coldplay di Jakarta dari PK Entertainment untuk meminta klarifikasi terkait pengaduan konsumen soal konser tersebut.
Melansir CNN Indonesia, Direktur Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (PKTN) Moga Simatupang menyampaikan, pihaknya sudah meminta klarifikasi terkait banyaknya penipuan tiket. Bukan hanya itu, gerbang ultimate yang jebol juga turut menjadi masalah, dan itu disebabkan karena pengunjung berdesak-desakkan untuk masuk.
"Kementerian Perdagangan menindaklanjuti pengaduan konsumen, dalam hal ini pembeli tiket konser musik Coldplay yang merasa dirugikan. Terkait hal itu, kami telah bertemu dan meminta klarifikasi PK Entertainment selaku penyelenggara konser musik tersebut," ucap Moga.
Kemudian dalam pertemuan tersebut, Pihak PK entertainment diwakili oleh kuasa hukum dan mengaku bakal bertanggung jawab atas pembelian tiket melalui situs resmi. Yang mana dikirimkan melalui alamat surel konsumen yang terdaftar saat pembelian dalam bentuk tiket elektronik. (YO-MT/CNN INDONESIA)